УСЛУГИ
МЕНЮ

СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Залогом успешной эксплуатации здания является не только его своевременный и качественный ремонт, но и грамотная эксплуатация всех помещений. Поддержание систем жизнеобеспечения здания в хорошем состоянии требует высокопрофессионального сервисного обслуживания.

КАЧЕСТВЕННЫЙ СЕРВИС – МАКСИМУМ
ВОЗМОЖНОСТЕЙ НОВОГО ПРОСТРАНСТВА

  • Компания «АБ-Маркет» уделяет особое внимание повышению уровня компетенций специалистов своего сервисного подразделения. В результате регулярных проверок на профессиональную пригодность сотрудники компании успешно работают с самыми современными и высокотехнологичными системами, включая решения класса «А» и «Умные» инженерные системы.

  • В рамках договора на обслуживание, компания «АБ-Маркет» также предлагает Заказчику частичный строительный ремонт или переустройство помещений. Заказчику не нужно самостоятельно решать вопросы косметического ремонта помещения или ждать, когда наступит время проводить капитальный ремонт.

Специалисты компании своевременно проведут весь комплекс необходимых работ, гарантируя высокое качество предоставляемых компанией услуг.

ЭТАПЫ СЕРВИСНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

При получении заказа мы производим внутриорганизационную подготовку к новому договору, выстраиваем взаимодействие с вовлеченными в процесс сторонами для обеспечения Заказчика полноценными сервисными услугами.

До подписания договора мы детально изучаем состояние помещения Заказчика и установленного в нём оборудования.

Границы ответственности определяются на плане помещения и выдаются в виде приложения к договору.

Все оборудование, запорная арматура, инженерные устройства систем, обозначенные в договоре и находящиеся внутри границ плана, находятся в зоне ответственности обслуживающей организации

Перечень услуг и график проведения работ подлежит обязательному утверждению. Отдельно определяется состав регулярных и разовых услуг.

Условия договора детально прорабатываются двумя сторонами, чтобы учесть требования заказчика.

Для оперативного обслуживания устанавливаются нормы хранения запасных частей и расходного материала.

В рамках договора на сервисное обслуживание производятся профилактические работы и сервисный ремонт инженерных систем.

Профилактические работы предполагают регулярную замену расходного материала: ламп накаливания для светильников, фильтров для фэнкойлов, прокладок для запорной арматуры, холодоносителей для климатических систем.

Также в рамках профилактических работ проводятся замеры сопротивления изоляции электрического кабеля и сезонный перевод режимов работы вентиляционной и кондиционной системы. Сервисный ремонт включает в себя замену вышедших из строя запасных частей оборудования и механизмов.

В рамках договора на сервисное обслуживание может быть выполнен частичный ремонт помещения и клининг.

Мы производим работы с заботой о комфорте персонала Заказчика и в соответствии с условиями договора.

Обслуживание помещения сопровождается предоставлением регулярной отчётности. Комплект отчётной документации закрепляется в условиях договора.

К отчётным документам относятся: акты о произведенных работах, отчеты об использованном расходном материале и его стоимости, рекомендации о закупке запасных частей, сметы на ремонт и уборку помещений, товарные накладные на закупленный материал и запасные части, отчеты о потребленных в предыдущем периоде энергоносителях.